服务范围

验厂服务

验厂

验厂又叫工厂审核，俗称查厂，简单地理解就是检查工厂。一般分为人权验厂、品质验厂、反恐验厂等等。很多客户希望供应商在质量、社会责任（人权）、反恐等方面的管理体系达到一定的要求，因此在下订单之前会检查工厂状况，工厂没有大的、严重的问题存在，才会下订单。

一、定义

即按照一定的标准对工厂进行审核或评估。企业“验厂”活动已经在中国的出口企业中普及，接受跨国公司和中介机构“验厂”。

二、内容简介

人权检验

主要检查人权，工厂对工人的保护和责任，对环境的责任，主要有禁止使用童工，反对歧视和压迫工人，禁止使用监狱工，工人有结社自由，工资的发放，工作时间等必须满足国际劳工组织和中国劳动法律法规的要求。健康、安全、消防等方面的要求，保证工人的工作环境是有利于逃生的，不危害身体健康等。环境方面主要检查有无按法律要求申办相应的文件，环保设施是否正常运作。

质量检验

每个客户的要求也不尽相同。主要是ISO9001这一套对质量进行管理的体系，比如，原材料检验，过程检验和成品检验。生产报表，对各类物品进行有效管理，现场5S 管理等内容。

反恐检验

现在不是很普及，多为美国客户的要求，从工厂的人员安全、资料安全、货物生产包装装卸安全等，以防止易燃、易爆、危险物品进入包装成品，直接运输到港口、对社会、公众造成潜在威胁和安全隐患，反恐验厂主要目的在于通过工厂本身的一套安全控制程序，来保障出口货物运输及使用安全。

三、内容详解

人权检验

官方称为社会责任审核、社会责任稽核、社会责任工厂评估等等。其又分为企业社会责任标准认证和客户方标准审核。这种“验厂”主要通过两种方式推行。

1.企业社会责任标准认证

企业社会责任标准认证是指企业社会责任体系制定方授权一些中立的第三方机构对申请通过某种标准的企业是否能达到所规定的标准进行审查的活动。是采购商要求中国企业通过某些国际、地区或行业的“社会责任”标准认证，获得资格证书，以此作为采购或下达订单的依据。这类标准主要有SA8000、ICTI（玩具行业）、EICC（电子行业）、美国的WRAP（服装鞋帽行业）、欧洲大陆地区的BSCI（所有行业）、法国的ICS（零售行业）、英国的ETI（所有行业）等。

2.客户方标准审核

是跨国公司在采购产品或下达生产订单之前，对中国企业按照跨国公司制定的社会责任标准也就是通常所说的企业行为守则对企业社会责任，主要是劳工标准的执行情况进行直接审查。一般来说大中型跨国公司都有自己的企业行为守则，如沃尔玛、迪斯尼、耐克、家乐福、BROWNSHOE、PAYLESSS HOESOURCE、VIEWPOINT、Macy's等欧美国家的服装、制鞋、日用品、零售业等集团公司。这种方式称为第二方认证。

两种认证的内容都是以国际劳工标准为依据，要求供货商在劳工标准和工人生活条件等方面承担规定义务。比较而言，第二方认证出现时间较早，覆盖范围和影响面大，而第三方认证的标准和审查更加全面。

品质检验

又称质量验厂或生产能力评估，是指以某采购商的品质标准对工厂进行审核。其标准往往不是“通用标准”这一点区别于体系认证。这种验厂相对社会责任验厂和反恐验厂，出现的频率并不高。且审核难度也小于社会责任验厂。

1.检验清单

1）附ITS质量体系文件及相关记录清

2）质量手册(程序文件,作业指导)

3）合格供应商清单

4）采购订单

5）向关键供应商采购的订单

6）来料 7）各车间领料记录

8）原料盘点记录

9）成品入库/出库记

10）来料检验记录

11）如有发生退货,工厂的纠正的措施程

12）生产工单

13）仪器清单及校正记录

14）模具的保养记录

15）对工人的培训计划及记录(重点是QC)

16）制程中的检验方法及记录

17）成品的检验方法及记录

18）不良品的处理记

19）组织结构图及各工序的职责

20）管理评审

21）客户投诉程序及相关记录

22）机器的安全操作指引

反恐检验

是从美国911事件之后才出现的，一般有两种即

C-TPAT和GSV。

反恐联盟

海关-商贸反恐联盟(Customs-Trade Partnership Against Terrorism，简称C-TPAT)，旨在与相关业界合作建立供应链安全管理系统，以确保供应链从起点到终点的运输安全、安全信息及货况的流通，从而阻止恐怖分子的渗入。

安全验证

全球安全验证（Global Security Verification，简称GSV），是一项国际领先的商业服务体系，为全球供应链安全策略的开发和实施提供支持，涉及到工厂的保安、仓库、包装、装货和出货等环节。GSV体系的使命是与全球的供应商和进口商合作，促进全球安全认证体系的开发，帮助所有成员加强安全保障和风险控制、提升供应链效率，并降低成本。

安全建议

至现时为止，C-TPAT（反恐/GSV）为九个界别建立了安全建议(即Security Recommendations ) :

进口商 (Importers)

航空运载商 (Air Carriers)

海运运载商 (Sea Carriers)

陆路运载商 (Rail Carriers)

货物承揽 / 货运代理商 / 无船舶公共承运商 (Air Freight Consolidators/ Ocean Transport Intermediaries/ NVOCCs)

美国本地港口管理当局 / 码头经营商 (US Marine Port Authority/Terminal Operator)

外国制造厂商 (Foreign)

安全管理

1.目的

本程序的目的是确保公司在进行成品运输过程中，遵守美国海关的C-TPAT（海关—贸易伙伴反恐）安全指导，以便在美国以外的运输海关给关不会太迟，或由于窃贼或恐怖分子使用以上环节作为运送违禁物品进入美国的运输工具。

2.范围

本措施适用于美国境外与生产商和仓库人员进行产品的生产、储存或运输。

3.参考文件

C-TPAT美国海关—贸易伙伴防止恐怖安全指导。

4.程序

4.1 人力资源安全控制

4.1.1 每个新员工必须进行职前培训，内容包括：厂规厂纪、消防卫生知识、重要区域进入、货物的保存。发现异常的人或可疑的。非法的事如何处理方法等。

4.1.2 设立员工投诉信箱，鼓励员工如发现以上问题及时举报。

4.1.3 对个别从事安全重要岗位（如运输、仓管、搬运、装卸）的员工实施通过公司部门协助核其身份、背景、方要确认其有否犯罪档案，参加不明党派等。

4.2 生产工场安全控制

4.2.1 生产车间内所领发的物料必须要有收发货单据，任何无单据物料不得在车间内使用，对不明来料及无单据物料的进入必须要做好即时登记，严重的需向厂部汇报及调源。

4.2.2 车间内不允许非生产部门人员的进入，外来考察、检查、验货等人员的进入都要有主管级别以上人员陪同下方可进入。

4.2.3 要有指定人员从事包装区域内的工作，所有生产出的成品应即时送往成品区如发现成品箱打开应立即通知车间负责人，安排QC及时检查参照签办、检查合格方可摆入成品区，所有成品区都有属非法进入区域。

4.2.4 所有利器的使用必须有专人负责收发登记。发现有断折的利器需即时收集，如收集不全的需向领导汇报，并将利器折断的时间、工作地点及利器编号记录。

4.3 仓贮及运输安全控制（可分：来料、储存环境、出货三部分）

4.3.1 所有进入货仓的物料必须要有相应的货单收据，仓管人员核实来货与货单一致方可进行卸货，并出IQC对货品质量的检验。所有外来货品必须第一时间进入独立的区域。

4.3.2 经IQC检验合格的货品被送到合格区域内存放，需要贴上合适标识，显示其物料的名称、数量、（重量），入仓日期等，物料进出的跟踪显示于《物料储存记录卡》上。

4.3.3 货仓管理员必须对本地内的物料进行定期的检查，如发现物料丢失或短缺，需填写《物料丢失报告》向厂部汇报。

4.3.4 货仓内所有的物料的储存环境必须由同一门口进出的唯一途径，窗口需要有玻璃关闭紧密，不能让外界进入任何物件。

4.3.5 设立独立的成品储存仓，成品储存仓有专人负责管理，任何人未经许可不得随便进入，如有客人或品质检查员进行检查的必须要有主管级以上人员陪同。

4.3.6 成品、货物的装卸有独立的区域，装卸区域内未经允许，人员及车辆不得进入，装卸人员直接由货仓负责管理，并需接受安全知识培训。装卸车辆司机在将车辆停泊好后应即进入司机休息的地方等待。

4.3.7 货物装载过程需要有货仓负责人监督，防止未经许可人员、车辆的进入及异常事情的发生，当发现有不寻常事情或不允许人员进入装载区域时，货仓负责人应即时加以阻止，并对此进行相应的记录保存。货物被装好后应即时由货仓管理人员将车门封好/上锁，防止在运输过程中出现被开锁，一般不可以让司机接触车门锁匙。外运出口货物应由货仓负责人贴上厂封条纸，待海关检查后再插上海关发给的封匙。

4.4 环境综合安全控制

4.4.1 成品储存仓安装中央电视录影系统监督成品货物有否被偷窃的安全措施。

4.4.2 货物装卸区域安装中央电视录影系统、监督货物装卸过程，以防不法行为发生。

4.4.3 进入厂区内所有货物装载车辆不得与私人车、载客车辆在同一区域内停泊，对装载货物车辆停泊区，不得有任何未经许可人员的进入，由货仓负责人对该区域进行严格控制。

4.4.4 厂区内保持有足够的照明灯光，后勤保安排值班员对厂区内设施进行巡查，并在厂区设立巡查签到记录。

4.4.5 电房有紧急发电系统，保持足够照明电源供应。

4.4.6 运输货车场、仓库及办公室进出口要有控制，由指定人员方可进入，只允许需在此区域内工作的人员进入。厂内保存至少每三个月一次对该录影系统进行预防维护记录。

5.相关记录

5.1 来访人员进出登记表

5.2 车辆日常进出登记表

5.3 员工进出登记表

5.4 保安人员上岗证或当地政府部门证明其身份的资料

5.5 保安24小时轮班记录

5.6 保安巡查明细表及记录文件

5.7 原材料/加工材料进出记录文件

5.8 货物（主要是成品）的进出记录文件

5.9 货柜封印的记录文件（含车牌号、货号及封条号）

5.10 警钟月检记录

5.11 员工辞职登记表

5.12 员工人事档案

5.13 重要职员背景调查报告

5.14 保安安全教育培训计划及记录

5.15 员工安全教育培训计划及记录

验证清单

国外验厂审核清单
Written security policy 反恐保安计划 Procedure/records for the issuance, removal, recover and changing of key, cards, locks etc… 钥匙，上岗证，锁，等的监管程序（包括对其分发，回收及更换的监管）及相应记录 Visitors’/ vehicle’s in & out records 外来访客/车辆/进出记录 Procedure / records for proving visitors’ ,identification 外来访客身份确认程序及相应记录 Procedure records for incoming mail & packages checking 外来信件，包裹等的检查，分发程序 Procedure of inspecting employees for restricted belongings 关于员工严禁携带入厂物品的种类规定及相关的检查程序 Procedure for challenging unauthorized/unidentified persons 关于厂内发现未经授权进入的陌生人的应对程序 Procedure for employees hiring process 员工雇佣程序（要求包括对员工进行背景调查及以往工作经历调查的规定） Records for employees’ background checking 岗位职员的背景调查记录 Procedure for all information & documents security storage 商业文件安全管理程序（例：客户资料，订单资料，海关资料及出货资料） Procedure for container loading verification 货柜装货验证程序 Monitoring procedure for loading / unloading 上下货柜监控程序 Security procedure for containers storage 货柜安全保管程序 Procedure/ records for incoming cargo verifying on marks, numbers, weights and quantities 入厂货柜查验程序及相应记录 Procedure for detecting and reporting shortages and overages 货物数量核对程序及数量不符合时的汇报程序 Inspection and maintenance plan / records for all fencing and factory buildings 厂区围墙及厂房墙体的保养，检查计划/记录 Security personnel patrolling records 保安员的巡厂记录 Identification procedure/ records for drivers delivering / receiving cargo 承运司机的身份验证 Procedure for seals affixed to containers 货车贴封程序 List of designated employees authorized to distribute seals 有权贴封条的人员名单 Procedure/records for containers inspection 装柜前的货柜检查程序/记录 Procedure and reporting process in the event someone gains unauthorized entry into container or container storage area 对于非授权人员进入货柜或货柜停放区的应对及举报程序 Training records on C-TPAT 反恐培训记录 Encourage policy about employees taking part in security plans& reporting illegal actions 反恐举报奖励制度验证作用 1.通过反恐验厂获得更大的客户和更多的订单。 2.通过反恐验厂获得竞争优势，强化工厂的品牌形象。 3.通过反恐验厂提升管理系统，改善与员工的关系，从而提高生产力、提高利润。 4.通过反恐验厂堵塞漏洞，减少潜在的商业风险、法律诉讼。四、检验目的验厂通过了客户才会下订单。那么客户为什么要验厂？验质量，其实和验货是一样的道理，只有一套切实有效、可行的质量管理体系在工厂运行，才能保证工厂生产出来的产品是合格的，能按时出货的，同时也要综合考虑工厂的生产能力和设备，员工生产效率等。即告诉客户，我们有能力按质，按量来完成您的订单。为什么要验社会责任？我们可以先了解一下，作为一个企业，为社会创造效益的同时，还承担着哪些社会责任？管理学上，认为企业的社会责任主要有6 个方面：对股东，对员工，对社会，对环境等。社会责任验厂又叫人权验厂。主要关注员工的工作环境和福利待遇。如果海尔这样的知名企业，生产产品用的是童工、让人无止境的加班，工作环境非常恶劣，身体健康没有保障，您会有什么想法？您还会觉得这是值得骄傲的民族企业、国际知名品牌吗？所以大客户也是一样的道理，尤其是在他们本国。人们无法接收沃尔玛这样的世界500 强之首的企业，它的供应商都是血汗工厂，它的利润都是建立在对工人的压迫和剥削上的。所以，为了自己的商业形象、企业声誉，沃尔玛需要严格挑选自己的供应商。当然，这是他们的初衷。为了更公正的进行挑选，沃尔玛以及许多客户都委托有资质的第三方机构进行评估，这样第三方出具的报告也更具说服力和专业性。为了自身的社会形象，为了自身的一份社会责任，以及大环境、大趋势的要求。“以人为本”虽然只是个口号，人权时不时被提起，在社会、经济日益发展的今天，越来越强调“人的尊严”，强调经济发展成果要由人民共享，分享经济发展的成果。国进民进。从国内、国际趋势上看，都是值得推崇验厂的。因为现实的因素，因为国情的制约，我们在工人待遇和劳动保护方面还存在很长的一段距离。于是导致当前这个行业的种种不规范。我相信，在不久的将来，随着社会保障体系的逐渐建立，医疗教育制度的改革和完善，不仅仅是工人，所有的工薪阶层都能生活的更好，所有的工厂都能逐渐按照中国劳动法律法规来运作。否则将面临高额的违法成本。

五、检验清单
1.事故记录薄
2. 化学品清单
3. 有关的当地法律和规定文本

4. 纪律处分日记簿

5. 环保年检记录

7. 工厂规则

8. 消防演习记录（一年二次，二次之间的时间不能超过半年）

9. 火灾撤离程序与示意图

10. 消防设施检查记录

11. 消防设施安装检查证

12. 危险化学品处理规程

13. 危险化学品储藏室记录

14. 从事危险化学品工作的工人清单

15. 健康和安全管理制度

16. 工作时间纪录

17. 个人的劳动合同

18. 机器保养记录

19. 机器操作规程

20. 物料资料数据安全表

21. 医疗记录

22. 显示愿意/不愿意加班工作之每个工人关于加班工作的文件

23. 当地劳动部门的加班工作宽免批准

24. 工资与工作时间记录

25. 工资单

26. 人事记录（附身份证复印件）

27. 轮班登记簿

28. 社会保险年检证明

29. 社会保险费缴付收据

30. 培训记录

31. 工资计算系统

32. 工伤保险花名册

33. 未成年工健康检查表

34. 未成年工登记批准

35.员工社会背景调查

36.当地政府最低工资标准

37.综合计时批文

38.公司组织架构图

39.建设工程验收消防备案表（所有的建筑）

40.工会组织架构图（如果有，没有可以不用提供）

41.生产工艺流程

42.招聘程序

43.工资表（过去十二个月）

44.人事花名册及员工个人档案

45.劳动合同

46.社会保险收据、花名册及合格证明文件等

47.工商营业执照

48.消防检查报告或合格证明文件

49.消防演习记录、紧急疏散计划及工伤记录等

50.环保证明文件

51.厂规或员工手册

52.政府有关当地最低工资规定文件

53.设备安全许可证（如电梯使用许可证、厨房卫生许可证等）

54.特种工人上岗（如电梯工、电工、厨工卫生许可证等）

55.当地劳动局关于延长加班之批文

56.未成年工体检及劳动局登记记录

57.厂房平面图

58.其它文件（视乎审核情况所需）。
六、问题汇总
常见事项

1、童工（未满16周岁的员工）

1)没有童工补救程序（MS/TESCO/Jones）;

2)历史性童工，即入厂时还是童工，此刻是未成年工或成年员工；

3)当前还是童工；

4)未成年工夜班工作或从事有毒有害工作岗位；

5)未成年工加班超过36小时（Jones）;

6)未成年工晚上加班（BCBG）

2、强迫劳工

1)工厂没有自愿加班政策（LIZ）;

2)工厂有交押金规定；

3)工厂有扣押员工身份证；

4)强迫加班；

5)不接受员工辞职；

6)扣押工人工资。

3、胁迫与骚扰

1)工厂搜身

2)工厂没有建立无骚扰政策（Jones）；

4、无歧视

1)工厂没有建立无歧视政策(Jones)；

2)同工不同酬；

3)性别歧视，国籍歧视，地域歧视等；

4)不招收16至18周岁的未成年工。

5、工资

1)全勤工资支付低于当地最低基本工资；

2)加班工资不足（如月薪人员的加班工资按照最低工资倍率而非本人月薪为基数计算）；

3)件资员工加班费计算不足；

4)劳动合同上是件资工人但工资表显示月薪或时薪；

5)件资工人没有计算加班工资。

6、工时

1)加班时间超每月超36小时；

2)每周工作时间超过60小时/72小时（分不同严重等级）。

3)没有每7天休1天（即连续7天上班没有休息）；

4)执行综合加班计时中，员工综合计时周期内总工时超综合计时批文中规定的时间（周期内总正常工作时间+周期内每月最高允许加班时间36*月份数，如2014年1月1日至2014年12月31日为2432小时）

7、社会保险　

1)工厂没有为员工购买全部5种保险;

8、其它福利

1)女职工没有产假，哺乳假；

2)员工没有带薪年休假；

3)没有国假或国假天数不足；

4)没有病假、婚假、产假，哺乳假男职工看护假规定；

5)相关病假、婚假、看护假工资计算没有详细规定；

6)没有裁员补偿政策；

7)国假没有支付工资；

8)工厂没有跟员工在雇佣30天内签订劳动合同；

9)没有签订劳动合同及没有鉴证（除深圳、广州、珠海、上海外）；

10)劳动合同须在上班前七天签订；

11)没有劳动合同复印件给员工；

12)没有支付员工停工待料工资，非员工本人原因导致停工

A.停工在一个工资支付周期内应100%支付员工工资，一个月以上的，

应不低于最低基本工资支付（全国通用）；

B.停工在一个工资支付周期内应100%支付员工工资，一个月以上的，

应不低于最低基本工资的80%支付（广东规定）；

C.停工在一个月以内的，按80%的平时工资支付，一个月以上的不少于80%的最低工资支付

（深圳规定，从04年12月开始实施）；

13)试用期超过规定期限

A.劳动合同长度三个月以内的，不可以约定试用期；三个月以上一年以下的，试用期一个月；

一年以上三年以下的，试用期三个月；三年以上的，试用期6个月；（新劳动合同法规定）

B.劳动合同长度少于6个月的，试用长度不超过15天；劳动合同长度6个月以上少于1年的，

试用长度不超过30天；1年以上两年以下的，试用不超60天，劳动合同长度包括试用期；

（劳动部规定）

C.劳动合同6个月以上（不含6个月），试用期应是15天；合同6个月以上1年以下

（不含1年），试用期应是30天；合同期1年以上2年以下（不含2年），

试用期应是60天；（SEARS要求）

D.劳动合同长度少于6个月的，不能规定试用期；合同长度等于或在6个月以上少于1年的，

试用长度不超过30天；1年以上3年以下的，试用不超60天；

合同长度等于3年或3年以上的，试用期不超6个月。

E.劳动合同少于6个月的，试用期不超过15天；劳动合同6个月以上但少于3年的，

试用期不超过30天；劳动合同长度在3年以上但少于10年的，试用期不超过6个月，

试用期应包括在劳动合同期限内。

14)延期支付员工工资，工资应按月支付支付给员工，没有正当理由不得减发与扣减；

B.工资支付应在30天以内；（Disney 要求）

C.工资发放不超过次月的第七天；

15)不合法罚款；

16)工资扣减引超工资低于当地最低基本工资；扣款超过本人工资的20%；

17)以罚款作为员工的纪律处分；

18)员工在国假期间，用人单位须按员工平时工资正常支付员工假日工资，不管是件资员工、

计时员工还是日薪工资员工。

9、健康与安全

1)工厂没有安全主任（Jones）;

2)工厂没有经过专门培训的急救员或急救员数量不足（Jones/Liz/BCBG）;

3)工厂没有健康安全委员会；（Jones）

4)工厂消防器材没有进行检查至少每月一次；（Jones）

5)工厂所有用电开关没有标识；（Jones）

6)工厂所有灭火器、消防栓、出口下面没有划斜线明确标识；（BCBG）

7)空压机在女生洗手间上面，噪音令人不适；

8)消防器材受阻；

9)灭火器悬挂高度应保持在0.15~1.5米之间；

10)没有安装灭火器、没有出口标示、没有安装应急灯、消防栓内没有喷枪和消防水带；

11)不正确的灭火器类型；

12)灭火器摆放超过5个；

13)没有消防验收证明；

14)工厂没有做消防演习；

15)消防通道及出口受阻；

16)楼梯间不能安装热水器以及作为储存间；

17)消防门不能使用旋转门、推拉门及消防门方向应与疏散方向一致即向外开；

18)疏散通道至少保持1.1米；

19)工场至少有两个安全出口；

20)车间缺少医药箱或药品过期；

21)针车机器及压力机器没有防护装置；

22)注塑机楼梯没有扶手（Disney要求）；

23)楼梯平台超过1米应安装扶手；

24)电线裸露；

25)化学品没有单独存放；

26)化学品没有单独的化学品仓及建筑（Disney要求）；

27)没有物质安全资料表及防护用品及容器上没有贴标签；

28)仓库灯管使用不正确；

29)没有空气测试报告；

30)员工没有使用PPE培训化学品使用培训及员工急救培训；

31)电梯工电工*车工锅炉工没有操作证或没有年审已过期；

32)特种设备没有注册、没有验收合格证；

33)高危险机器缺少警告标识和检验记录；

34)工场洗手间或车间环境卫生很差；

35)洗手间蹲位不足女职工每100人需5个，男职工每100人至少4个；

36)洗手间男女未分开；

37)缺少饮用水；

38)疏散平面图上没有文字说明（SEARS）;

39)仓库内灯与物料的距离应保持0．5米。

10、宿舍

1)宿舍没有储物柜；（Jones）

2)宿舍不能与车间及仓库在同一栋建筑；

3)宿舍建筑必须有两个紧急出口；

4)厨工缺少健康证或过期；

5)厨房缺少卫生许可证；

6)宿舍无急救药箱。
其他事项

1.清洁卫生差

2.安全条件差

3.环境保护不达标

4.化学品不安全

5.没有安全负责人

6.没有急救训练及消防演习

7.没有提供和使用PPE

8.没有MSDS

9.超时加班

10.工资低于最低工资标准

11.非法雇用童工

12.非法使用末成年工

13.收取押金、扣押身份证或限制人身自由

14.搜身、体罚、侵犯工人权利

15.拖欠工资

16.没有法定福利待遇

17.“三合一”厂房，机器设备没有安全装置

18.宿舍拥挤，住宿条件差。

19.末被当地卫生部门检查并发给证书

20.洗手间和洗浴设各不充足

21.通道有限

22.无性别隔离

23.通风设备不充足

24.灭火器和消防栓数量和分布不合理

25.不安全因素
重要事项

1、公司的合法性：客人通过对公司营业执照、税收登记证、消防走火图等文件数据的查看以证实该公司是否合法及安全。

2、童工和未成年工：客人绝对禁止公司雇用未满16周岁的童工，能接受雇用16周岁以上18周岁以下的未成年工，但必需有政府部门的批文以及有实际行动确保未成年工的身心健康。

3、歧视：客人不允许公司在录用及提升员工的时候存在有性别、种族、年龄、信仰等各方面的歧视。验厂人员一般会查看所有的在职人员人事档案及近段期间6个月离职的人事档案及劳动合同。

4、工作时间：公司必需要按当地的法律法规确保工人的休息时间，每周至少休息一天，每周工作不可以超过60个小时。

5、劳动报酬：平时加班及法定假日加班要按当地法律规定的资率支付员工的工资，并且每个月的工资不可以低于当地的最低工资标准。客人一般会查看近段期间3个月或12个月的员工考勤及工资发放记录。

6、惩戒性措施：客人不接受公司对员工进行任何的罚款、打骂等措施，更不接受公司有强迫劳动的行为。

7、健康与安全：公司要提供健康安全的工作场所以及有必须的环境保护措施及相关的许可证件。对特种职业的员工要有相应的操作证件。
不良品

社会责任验厂文件中不良品记录“不良品”特指哪些？
　　不良品：由于做出的产品不符合要求，所以要报废
　　在注塑行业里
　　不良也分为单品和组立不良
　　单品不良表现为：1缺胶 2毛刺 3变形 4形状不符 5破裂 6料花 7料脆等
　　组立不良表现为：1组立困难 2卡死 3运行困难 4易磨损 5易断裂 6爆裂 7组立变形等
　　在钣金行业里
　　不良分为单件和组立不良
　　单件不良表现为：1生锈 2毛刺 3孔变形 4形状变形 5反弹 6抽痕（烧付） 7裂缝
　　组立不良表现为：1组装错误 2欠件（漏焊）3组偏 4焊点位置错误 5假焊（脱焊） 6爆焊

七、如何面对

随着2001年12月11日，中国加入WTO，成为世界贸易组织第143个成员，中国与欧美的贸易合作得到了空前的发展，这样便带来了一个高速发展的行业--验厂。

近几年，更是发展迅速，首先，我们得理性看待验厂，验厂是欧美企业对中国供应商管理和产品质量的审核，中国现实企业的现状也确实存在不少问题，并且还比较普遍，不是个例，那么怎样才能一一解决呢？要想通过验厂，我想以下几点是必须做到的。

第一，工厂本身要重视。无论做什么事，没有一个积极认真的态度是不行的，更何况准备验厂是一个复杂，繁琐，需要谨慎不允许出错的工作。稍微不注意，就有可能导致验厂失败，一般工厂都是从外贸公司和国外客户接到验厂通知，国外客户还好，工厂会引起足够的重视，而外贸公司的话，很多工厂都不以为然，不把它当做一回事，殊不知一旦没通过验厂，可能导致巨大的损失，包括接不到国外订单，与外贸公司终结合作等，所以，无论是从客户那里直接得到验厂通知还是外贸公司那里得到，都要抱着一个认真的心去对待，全厂总动员，认真做好验厂。

第二，时间仓促，准备不足。面对验厂，很多工厂为了不影响平时生产，完成生产任务，采取临时抱佛脚的政策，平时不注意，到了最后急急忙忙，最后丢三落四，基本上也不容易通过。在我以前做的客户里，也有这样的情况。验厂，工作量大，是一个团队的事情，不是说一个人可以单独完成，光厂里的人事资料，包括员工考勤，工资，工时就要花很长时间去策划，协调，而且必须做到万无一失，要知道一旦工资考勤、人事资料有问题就会导致全盘皆输。还有工厂的EHS设施需要改进，文件资料需要策划，员工需要进行培训，所以在验厂前没有足够的时间准备是很难通过的。

第三，应付验厂的人员不够。很多情况下，工厂的厂长，员工都非常积极的应对验厂，但仍然没有通过验厂，这是为什么呢？这很有可能是由于做事人员不够引起的，整个工厂的资料都由几个人来整理，导致每个人的工作量太大，手忙脚乱，工作量一大，难免会出错，并且这么大的工作量，依靠几个人员去检查，把问题找出来的可能性比较小，万一是致命错误便导致直接审核不通过。所以，验厂要全厂总动员，而不应该是几个人或者领导的事情。

第四，工资考勤是验厂的成败，要引起足够的重视，做好之后，认证检查，包括离职人员工资，请假工资，年假等等。

第五，所有文件，工资考勤做好后，全部梳理一遍，熟悉资料，不要等审核当天审核员要这个文件，找不到，那个也找不到，到时就手忙脚乱了。

第六，不要对审核员或者咨询师押宝，做好本身工作才是硬道理。

八、注意细节

1、需要与本地医院签订医疗垃圾回收合同；

2、建立医院回收的医疗垃圾记录；

3、药箱内保持药品清单，且需要确保里面放的药品与清单一致；

4、建立急救的领用记录和制度；

5、化学品清单需要记录，全部在生产现场当前使用至的化学品，确保所有的化学都有物质安全表；

6、保安处应建立进入工厂的化学品机器设备的安全检查记录；

7、对全体同的培训：

8、对保安人员进行培训；

9、喷油部回收的专用桶；

10、员工代表的选取；

11、压力宣传品都需要提供检测证明，包括压力表容器，安全阀等。

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